内容摘要：本文主要阐述了可追溯管理的含义以及将其运用到住宅商品房研发中的必要性，并阐述了运用可追溯管理理论对住宅商品房的研发流程展开无疏忽追踪和追溯到的明确环节，即创建一个可追溯系统对住宅商品房展开全过程的信息管理，并且通过一个信息平台展开信息流通，最后使得各涉及方超过共赢。　　关键词：可追溯管理 住宅商品房 信息管理 　　 　　可追溯性是指通过最后产品到运输、储存、生产过程、销售的产品链的全部或部分，或者产品链中的某个过程以跟踪一批产品和它的历史的能力。

　　可追溯性要通过创建可追溯系统来构建。这个系统拒绝收集生产过程中高度详尽的细节和数据。根据欧盟委员会2002年178号令中的规定：在食品工业中，每一个企业必需对其生产、加工和销售过程中用于的原料、辅料及涉及材料获取确保措施和数据，并保证其安全性和可追溯性。因此对企业来说，一个无疏忽的可追溯系统和专业的质量管理系统是至关重要的。

　　Codex食品标准委员会对可追溯系统的定义阐释为“食品市场各个阶段的信息流的连续性保障体系”。通俗的讲，该系统就是利用现代化信息管理技术给每一件商品标上号码、留存涉及的管理记录，从而可以展开可追溯的系统。　　机动车、飞机、太空船的生产行业中很早已有了一个高效的可追溯系统。而食品信息可追溯系统是由欧盟为应付疯牛病（BSE）问题于1997年开始逐步创建一起的。

现在由美国、欧洲等国家明确提出了关于食品追溯到系统的法定拒绝。CIES全球食品安全计划也授予了一份指导性文件，拒绝供应商研发必要的程序和系统来保证追溯到性。　　 　　可追溯体系在商品房研发过程中的应用于机理 　　 　　可追溯系统在商品房研发过程中的应用于较较少。

笔者指出将可追溯概念应用于到商品房研发上，可以这样解读：可追溯性就是在研发决策、规划设计、施工、销售和物业管理过程中，坚决修建过程和监管过程信息的透明性，并对涉及的合约文件和检测报告以及会议记录等影响工程项目质量的因素获取充足的确保措施和详尽的数据管理，从而确保对其无疏忽的追溯到或跟踪能力。　　简而言之，可追溯管理体系就是一旦工程再次发生问题或纠纷，各涉及方可以从研发决策以后物业管理过程中的各个阶段所记述的连续性信息中查询原因和证据，并及时有效地掌控和处置工程问题，增加工程损失，强化企业自身解决问题的能力及强化消费者的信任保障体系。

　　可追溯管理体系基本起到机理是，通过企业和（或）第三方将生产过程及与其涉及的工程质量信息记录下来的过程，创建有效地的信息管理系统平台，使得各涉及方可以随时查找工程信息，给各涉及方充份的知情权。它可以协助购房者理解符合规范和拒绝的生产和流通过程，从而提升购房者信任程度；可以协助政府或其它第三方展开有效地的监管；某种程度可以协助企业成功管理内部事务并符合其它涉及方市场需求，从而提升其社会信誉度。

　　 　　住宅商品房研发引进可追溯管理的必要性 　　 　　（一）理解住宅商品房研发企业和信息的市场需求强化 　　信息不平面的情况妨碍了人们理解住宅信息的市场需求。这种信息不平面情况主要反映在研发企业与购房者、消费者与第三方、开发商与政府之间的信息不平面。这些情况拒绝创建一种管理系统来给各涉及方获取一个可以提供有效地可信信息的途径。　　 　　（二）现有住宅商品房研发模式急需转变 　　现有的房地产开发企业的的组织形式对顾客市场需求调查及调查结果的对系统起负面起到。

从房地产实践中来看，传统的操作程序由于传统分工和习惯不道德模式的不存在，房地产开发过程中的信息无法透明化且无法及时交流，相当严重时甚至产生信息孤岛，这似乎有利于信息流在各单位和各部门之间的流传。而且随着现代生产力的提升，住宅商品房研发中规划设计、施工、流通、建筑材料供应的链条更加宽，环节更加多，范围更加甚广，影响住宅安全性的因素也更加多，消费者的拒绝也是逐步提高，这都增大了信息流传的可玩性。因而迫切需要一种需要成功传送研发过程信息和顾客市场需求信息的管理方法。　　 　　（三）房地产开发企业的责任变化 　　住宅商品房研发企业的基础责任就是向顾客获取优质商品住宅及其服务，从而提供利润并分配给投资者与员工，构建企业价值最大化，同时维持企业经营的可持续发展。

而现代住宅商品房研发企业的基本责任不仅是指住房以及服务，它还不断扩大至获取给各涉及方住房研发与经营的所有信息，还包括材料、半成品、施工过程以及结果等，以提升他们的安心程度，协助他们构建理性消费的性欲。房地产开发企业获取信息的对象某种程度是消费者，还有监督机构、材料供应链中的生产者，供应商等必须仍然跟踪企业的状态以及信息的注目者。　　随着社会的变革，企业被更进一步拒绝分担社会责任。

也就是企业在建构利润、对股东利益负责管理的同时，还要分担对员工、对社会和环境的责任。还包括遵从商业道德、生产安全性环境保护、职业身体健康、节约资源、提升社会福利等。

　　房地产开发企业的责任变化，促成企业采行信息公开发表制度，以便于公众和政府等社会成员监督和理解公司信息，强化社会对企业的信任和反对，为建构公正公平人与自然的社会环境作出希望。　　 　　（四）企业发展使用信息技术时的拒绝 　　房地产企业为了适应环境时代的发展，通过出售硬件和软件引进信息技术来提高效率和效益。信息技术也正在转变着传统的房地产经营方式。

但是资金的投放往往没获得理应的效果，这主要是因为企业对工作或过程没好的定义，从而无法有效地的继续执行、监督、管理。这种情况拒绝企业将管理方法和IT技术融合一起，从而使信息系统需要引领和掌控事件的继续执行，那样人们就顺其自然按照信息系统中新的信息的产生、发送到、接管和处置的新规则来行事，就不须要记忆很长的规范手册，即使继续执行有拢，也可以由信息系统的记录或警告而获得缺失。

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